Mein Leben im CallCenter
Jeder kennt ein CallCenter. Jeder ärgert sich über das CallCenter! Ich habe in
Call Centern gearbeitet. Ich zeige Ihnen die andere Seite!
Ich stelle Ihnen
die witzige Seite des CallCenters dar; wie der Kunde aus Sicht der CallCenter
Agents gesehen wird und führe Sie in über 100 tatsächlich erlebten Gesprächen in
das skurrile Arbeitsleben eines CallCenter Agents ein.
Bitte lachen Sie
laut!
Auszug:
Agent: Darf ich sonst noch was für sie
tun?
Kunde: Ja, geben sie mir die Lottozahlen vom nächsten
Samstag!
*
Agent: Guten Tag, mein Name ist XY, was darf ich für
sie tun?
Kunde: Warum habe ich einen Brief von ihnen bekommen?
Agent: Was
steht denn in dem Brief drin
Kunde: Das weiß ich nicht, ich hab ihn noch
nicht geöffnet.
*
Kunde (Samstag Abend, 21 Uhr): Geben sie mir
sofort ihren Chef!
Agent (lacht): Mein Chef ist schon lange im
Wochenende!
Kunde (erbost): Aber sie können doch nicht ohne Aufsicht
arbeiten!
*
Kunde (älteres Baujahr, empört): Warum bekomm ich eine
Rechnung von ihnen? Ich habe es doch schriftlich, dass ich umsonst Fernseh
schauen kann!
Agent: Umsonst Fernseh schauen?
Kunde: Ja! Ich bin
GEZ-Gebühr befreit!!
***
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Ich dichte die Welt
Düster und heiter. Zum Nachdenken, zum Träumen, zum Lachen. Gedichte aus der
Realität gegriffen. Gedichte völlig surreal. Gedichte, die aus dem Herzen, der
Situation, dem Gefühl kommen. Verspielt, ernst und aus jahrelanger Leidenschaft
entstanden.
Ich lebe in dieser Welt - ich dichte die Welt.
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